顾客：“买了还想买！”，服装店是这样提高顾客忠诚度的！

顾客忠诚度是一个老生常谈的问题，尤其是在当下，直播、短视频、电商平台这种线上渠道的不断壮大，客户越来越多的精力被分走。建立客户忠诚度比以往来的要更加迫切和重要。...

导购销售必看，成交客户的小妙招

机会从何而来，其实是来源于客户的需求，只要能够敏锐的发现客户的需求，然后在思考以何种方式通知客户，并且让客户有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。做导购，很...

四步拆解法，从业务指标到培训动作，培训真的可以落地

德鲁克说过:“如果不能衡量,就无法管理。”中国培训市场发展这么多年，我们的培训目标还停留在模糊状态，比如“了解……，理解……，掌握……”。这种目标的设定是以知识...

培训师如何为学员提供学习指导？

什么样的教学听起来不累又容易有收获？我们把他简单归纳为激活旧知和示证新知,经过这两个步骤之后，学员对于所学的新知达成了一个初步的接纳，那么这个时候学员的学习就没...

线下培训受影响怎么办？

培训行业是受疫情影响最大的行业之一，转线上成为当前唯一选择。但我们一定要区分线上和线下培训的适用场景。

课程内容结构梳理（下）

前面讲到的每一个模块和单元，它会需要有这个模块的内容，讲解的部分，操作示范的部分，学员练习的部分和反馈答疑的部分等等。但是在每一个环节部分都有一条暗线，而这条暗...