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内训师梯队建设全流程指南:步骤、方法与实战技巧

发布时间:2025/11/25 13:42:57   Click:

内训师梯队建设已经成为当下非人口红利、互联网、组织转型时代下必选项,众多企业都在做知识管理、人才培养、组织经验萃取等等,最终呈现的载体就是内训师

内训师梯队的搭建绝不是找几个人,开发几门课那么简单,而要把搭建过程当成一项工作项目,制定详细的项目计划和实施流程。搭建过程分为立项、启动、招募和培养四大步骤。


立项


搭建内训师梯队不是盲目跟风,看别的企业有内训师我也要有,不管三七二十一,先拉几个人,搞几个培训,再弄个认证就算有内训师梯队了……搭建内训师梯队,要先立项。立项要做好三件事:需求分析、资源盘点和方案制定。


需求分析:虽然搭建内训师梯队有诸多好处,但不代表每家企业都需要有内训师。所以在起心动念之前,要先做好需求分析,再做下一步行动。需求分析主要围绕企业发展、培训需求及领导建议三个维度进行。


资源盘点:虽然都叫内训师,但各家企业的内训师却千差万别。导致差别的重要原因是企业资源的不同。想要搭建内训师梯队,要先盘点企业内部的资源情况,再根据现有资源做下一步计划。企业资源主要包括人力和财力。


方案制定:具体内训师梯队建设方案如何着手开始呢?主要做好三件事:明确核心原则、锚定内训课题及制定具体方案。不同的企业有不同的内训师梯队搭建方案,但核心流程都比较类似,呈现方式不尽相同。


拿其中一种方式“赛训结合”来说,有段时间刮起了一阵培训师大赛风,各家企业争相斗艳,项目方案也是精彩纷呈,大赛过程热闹非凡。


具体培训师大赛项目方案,具体内容可参考下图:

具体培训师大赛项目方案


启动


内训师搭建方案敲定后,为了项目整体的效果,项目宣导和启动仪式势在必行。宣导造势是项目给企业全员的第一印象,也是一个“钩子”,将全员的目光“钩”到项目上,为项目的后续开展做好铺垫。

在项目正式开始前,可以举办一个启动仪式,增加内训师项目在企业的知名度。启动仪式要达成主要的三个目的,即领导对项目的支持和站台;选定课题和做好分工;宣传造势,人尽皆知。


那么,启动仪式主要是请哪些人?办哪些事?


请哪些人?

主要邀请大领导(站台),培训项目团队(干活),业务团队和中后台团队负责人(支持者),业务专家及技术专家(辅助者),第三方培训机构(如果有)等。


办哪些事?内训师项目启动仪式包含五个环节。


一是领导致辞、共绘愿景,任何培训项目能请到领导站台都是为项目的成功开了一个好头,讲什么不是最重要的,重要的是领导越大越好;


二是宣讲背景目标、预期成果,主持人介绍项目的背景、目标以及预期成果等,可以根据需求增加项目亮点以及对企业和各部门等的价值;


三是宣导规划、流程简介,公布项目的具体推进流程和执行计划,并对应介绍相关流程的负责人和担任角色等,更全面的介绍内训师项目;


四是选定评审、专家成员,提前沟通好,选定好的项目评审组成员(一般由大领导和各部门负责人组成),专家组成员(业务和技术专家)等,项目组教练(第三方机构,如果有)正式公布各角色名单和其担任的相关职责;


五是公布课题、开启招募,提前准备好已经选定的课题,由大领导或主持人公布选定的课题,并且对招募的条件和标准等进行造势宣传,并推进各负责人同步宣导招募通知,真正地开启“内训师梯队”打造的大门。


招募


“万事具备,即刻招募”,正式进入内训师招募环节,由于每个企业的内训师项目的影响力和定位不同,有的企业报名的人数爆满,需要按照严格甄选的方式“以多选少”;而有的企业报名者寥寥无几,冷冷清清。


培养


内训师招募完成后,应紧锣密鼓开展下一步——培养。内训师培养的目标有两个:人,即刻能讲;课,即刻能用。


许多内训师虽然能讲课,也能独立开发课件,但都属于“野路子”,距离专业水平还差很远。如果不经过专业培养,完全依赖他们自身的经验,可能会出现课件内容杂乱,授课过程照本宣科等现象。


所以,企业对内训师人选的专业培养不可少,经过专业培养,不仅可以帮助内训师输出较为专业的课程资料,还可以大大提升内训师的授课效果。内训师的培养过程主要分为三步:赋能演练、打磨改进和评审认证


评审手册可以参考如下模板:

评审手册模版

评审手册模版

搭建内训师梯队无需追求一步到位,而是要脚踏实地、循序渐进;追求品质的同时注重实战,支持企业培训目标的达成,真正推动企业发展。

写在最后


好的企业培训体系有层次、目标、计划和管控,能够真正做到上承战略,下接业务,助力人才培养。


作者:培训人社区

来源:培训人社区

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